Vizin - O Guia da Sua Cidade

Última atualização: 11 de março de 2026

Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

Sua privacidade é fundamental para nós. Esta política, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), explica como o Vizin coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais.

1. Controlador dos Dados

TechForWeb Soluções Digitais

E-mail para exercício de direitos: contato@techforweb.com.br

2. Dados Coletados

2.1 Dados de Cadastro (Moradores)

Nome completo, endereço de e-mail

Foto de perfil (opcional)

Bairro de preferência

2.2 Dados de Cadastro (Prestadores/Comércios)

Nome completo, e-mail, telefone de contato

Endereço do serviço/estabelecimento (opcional)

Foto de perfil e imagem de capa

Categoria de atuação, descrição e informações do negócio

2.3 Dados de Autenticação Google

Nome, endereço de e-mail e foto pública do perfil Google (apenas quando o login social for utilizado)

2.4 Dados de Uso

Páginas acessadas, buscas realizadas, prestadores favoritados

Preferências de interface e bairro salvas localmente

3. Finalidade e Base Legal

Finalidade	Base Legal (LGPD, Art. 7º)
Criação e manutenção de conta	Execução de contrato (inciso V)
Conexão entre moradores e prestadores	Execução de contrato (inciso V)
Exibição de perfis de prestadores	Legítimo interesse (inciso IX)
Melhoria da experiência do app	Legítimo interesse (inciso IX)
Comunicações sobre o serviço	Consentimento (inciso I)

4. Compartilhamento de Dados

**Prestadores:** Nome, categoria, foto e informações de contato são exibidos publicamente no aplicativo conforme cadastro.

**Não compartilhamos** seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

**Supabase (Processador):** Os dados são armazenados na plataforma Supabase, que atua como operador de dados conforme contrato de processamento de dados (DPA).

**Obrigações legais:** Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Armazenamento e Segurança

Dados armazenados em servidores na região da **América do Sul (AWS São Paulo)** via plataforma Supabase

Criptografia em trânsito (**HTTPS/TLS**) e em repouso

Acesso restrito ao banco de dados via políticas de segurança em nível de linha (RLS)

Senhas nunca são armazenadas em texto puro (gerenciado pelo Supabase Auth)

6. Retenção de Dados

Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa

Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até **30 dias**

Dados anonimizados de uso podem ser mantidos para fins estatísticos

7. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)

Você tem direito a:

✅ **Confirmação** da existência de tratamento dos seus dados

✅ **Acesso** aos dados que possuímos sobre você

✅ **Correção** de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

✅ **Anonimização, bloqueio ou eliminação** de dados desnecessários

✅ **Portabilidade** dos dados a outro fornecedor de serviço

✅ **Revogação do consentimento** a qualquer momento

✅ **Exclusão da conta** e dos dados associados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@techforweb.com.br

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e cookies de preferência para personalizar sua experiência. Consulte nossa [Política de Cookies](/legal/cookies) para mais detalhes.

9. Alterações a esta Política

Em caso de alterações relevantes nesta política, você será notificado pelo aplicativo. A data de "última atualização" no topo deste documento sempre refletirá a versão mais atual.

10. Contato e DPO

Dúvidas, solicitações de direitos ou reclamações:

contato@techforweb.com.br

Dúvidas? Fale conosco:

contato@techforweb.com.br